集团管控成败的关键因素





集团管控成败的关键因素有七个方面,即:清晰的战略规划和实施、投资回报能力、业务必要性和业务流程必要性、管理成熟度、风险控制能力、信息管理能力以及责权利配套机制。企业的集团管控的成败,源于对上述七个因素的理解程度、实现能力,以及基于上述能力现状的管控模式选择。
  1、清晰的战略规划和实施。战略规划对一家企业具有决定性的指导作用,在战略规划中不仅要明确公司的发展愿景目标,还有业务选择这一重要环节,从众多业务中挑选出企业的重点业务、成长 业务、培育业务以及维持或淘汰业务,目的是明晰企业拥有的资源,并在资源条件允许下、最大化地利用资源。科学、客观的战略规划将为企业发展指明方向,为企业健康发展创造良好前提条件;相反,非理性的战略规划只是企业决策者的一厢情愿,最终将被市场惩罚。
  2、投资回报能力。企业经营是一项投资活动,要考虑回报率,也就是企业的经营性利润。在一个资本市场健全的环境下,企业的投资回报率必须大于资本市场利率,为投资人创造超额价值,企业的发展状况才是健康的。如果经营利润率低于资本市场利率,就应是企业考虑改变或者割舍的时候。
  3、业务必要性和业务流程必要性。业务必要性是指在战略规划框架下重新审视集团业务关联性,并以此为依据划分集团的各个业务单元;业务流程必要性是以企业内部价值链为核心,以流程效率最大化为目标对业务单元管理范围的界定。业务必要性和业务流程必要性是从水平方向界定企业集团以及下属各级经营单元的业务经营范围。
  4、管理成熟度。企业管理成熟度是一家企业的基本能力修炼,它直接决定企业管理的横向幅度与纵向深度,管理成熟度低的企业如果过度地扩大下属机构管理范围,将不可避免地导致管理混乱,降低集团整体效益。
  5、风险控制能力。企业经营是逐利行为,这就决定企业不可避免地面对投资风险、市场风险、员工道德风险和社会风险等多种风险,集团企业对各种风险的认知程度(事前)、规避防范能力(事中)以及危机处理能力(事后)将决定集团内部的权限分配体系。
  6、信息管理能力。信息化应用技术的发展为集团管控提供了一个功能强大的辅助工具,良好的信息管理能力能有效地延伸企业集团的管理纵深。
  7、责权利配套机制。集团管控不仅要考虑权力下放、职责与权利的对等等分权问题,更要考虑利益分享机制,即一方面通过责权分配保证集团各层级组织的活力和主动性,另一方面依靠激励措施形成与责权相符的对价机制。
通过上述分析可以得出以下结论:
 1)集团管控的成败是由多方因素共同影响造成的,忽略了任何一个因素,都会给集团带来重大打击、甚至是毁灭性打击;
 2)集团管控模式的选择必须结合企业现状,分析各种因素情况,从而整理出适合本企业阶段特点的管控模式;
 3)集团管控模式是一种动态平衡,将伴随企业内部因素与外部环境的发展变化不断进行调整。
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